Nossas soluções
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Consultoria Hands On
Com foco no trabalho colaborativo, focamos na cocriação da experiência dos seus clientes (CX) e colaboradores (EX) através de estratégias personalizadas e envolvimento prático. Nossa atuação hands-on, vai além do aconselhamento e diagnóstico, promovemos a implementação efetiva de soluções e processos que garantem autonomia e uma cultura de excelência duradoura para sua empresa.
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Mentoria
Nosso método de mentoria "Humanizar para Conectar" foi projetado para equipar e acelerar o conhecimento de profissionais com ferramentas comprovadas e estratégias eficazes no campo da Experiência do Cliente (CX), Experiência do Colaborador (EX), Sucesso do Cliente (CS), Atendimento e Reputação da Marca. Focado em fomentar a habilidade de criar conexões autênticas, o método se baseia no compartilhamento de frameworks testados e validados e estudo de casos adaptando-os para atender às necessidades específicas de cada mentorado.
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Capacitação Estratégica
Promovemos o crescimento profissional com treinamentos personalizados, workshops e palestras. Nosso compromisso é com um aprendizado transformador, guiado por metodologias atuais como o Design Instrucional e a Heutagogia. Essas abordagens incentivam não só a absorção de conhecimento ágil, mas também a sua aplicação prática, assegurando que cada experiência de aprendizagem seja relevante e diretamente ligada aos desafios reais do ambiente de trabalho. Descubra como nossa capacitação pode transformar sua equipe e seus resultados.
Novos Cursos Lançados
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